Новости
14 февраля 2018, 09:31

Сall-центр – удобный сервис в Калужском онкологическом диспансере! (4842) 59-62-40

В целях улучшения оказания медицинской помощи взрослому населению Калужской области, на базе Калужского областного клинического онкологического диспансера создан call-центр.

Обратившись в call-центр, вы можете быстро получить необходимую информацию по маршрутизации, госпитализации, работе отделений в онкодиспансере,  записаться на диагностические процедуры и прием врача в поликлинике.

В данный момент осуществить запись по телефону call-центра можно на следующие исследования:

  КТ  МРТ  Маммографию  Колоноскопию Прием врача в поликлинике 

Для оформления записи на диагностическое исследование вам потребуется:

– направление из вашей районной поликлиники по месту жительства; – паспорт; – полис обязательного медицинского страхования (ОМС).

Без направления вы можете записаться на исследование на платной основе.

График работы службы: пн.-пт: 8.00 – 16.00. Телефон: (4842) 59-62-40

СПРАВКА В случае обращения по телефону в Call-центр, оператор Call-центра запрашивает информацию, указанную в документах, необходимых для предоставления государственной услуги, и предупреждает заявителя о необходимости предоставить указанные документы при личном посещении медицинской организации.

Гражданин при телефонном обращении в медицинскую организацию или в Call-центр для подачи заявки на прием к врачу предоставляет следующую обязательную информацию о себе: • ФИО; • единый номер полиса ОМС, или СНИЛС, или паспортные данные; • направление • номер контактного телефона. Гражданин сообщает оператору Call-центра исследование, на которое хочет записаться и желаемую дату и время приема. Непосредственно в день приема, пациенту необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру медицинской организации. Пациент предъявляет медицинскому регистратору перечень документов, указанных выше. После проверки подлинности предъявленных документов, медицинский регистратор осуществляет поиск амбулаторной карты пациента. Пациенту указывается номер кабинета, где будет осуществляться исследование.

comments powered by HyperComments









Евтушенко в моей жизни был всегда… Евтушенко в моей жизни был всегда…
http://monavista.ru/images/uploads/79b47d882a3689060ae4d57283ec8bbe.jpg
Письмо с моей фермы Письмо с моей фермы
http://monavista.ru/images/uploads/92eb5c9944f25688043feb2b9b01e0f2.jpg
Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов
http://monavista.ru/images/uploads/08009197b894c4557dc9c7177e803f77.jpg